為切實(shí)推動服務(wù)提升活動工作落實(shí)落細(xì)，強(qiáng)化監(jiān)督，跟蹤問效，提高執(zhí)行力，宇龍廣場堅持執(zhí)行月度聯(lián)合巡檢制度，由百貨公司總經(jīng)理王劍、各部門負(fù)責(zé)人和考核科組成檢查小組開展聯(lián)合檢查。
5月12日上午9點(diǎn)，百貨公司總經(jīng)理王劍帶領(lǐng)檢查小組從負(fù)二層停車場開始進(jìn)行集中巡檢。本次巡檢從設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、消防安全、運(yùn)營現(xiàn)場、倉庫管理、餐飲店鋪后廚管理、衛(wèi)生監(jiān)管等多方面進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。巡檢中，王總針對檢查中出現(xiàn)的衛(wèi)生細(xì)節(jié)問題、專柜裝修細(xì)節(jié)、專柜貨品陳列、餐飲用電用氣安全隱患等問題進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。
檢查結(jié)束后，王總強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)日常現(xiàn)場管理工作，要落實(shí)好各項安全措施，注重細(xì)節(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改到位。考核科要對本次巡檢問題進(jìn)行梳理和匯總，明確責(zé)任部門和整改時間，并跟進(jìn)監(jiān)督落實(shí)。通過聯(lián)合巡查，讓安全和運(yùn)營管理規(guī)范涉及到每個層面，通過各部門的緊密配合，有效保證管理制度落到實(shí)處，不斷改進(jìn)提升，逐步提高商場的服務(wù)品質(zhì)，為顧客營造安全、舒適、愉悅的購物環(huán)境。
